sábado, 16 de julio de 2011

EL TURISMO ASTURIANO EN ENTREDICHO

 

 
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El sector turístico asturiano probablemente por su situación actual de extrema debilidad, continúa siendo noticia por diferentes causas y motivos, precisamente la penúltima ha sido la publicación de un importante estudio realizado por la Fundación de Cajas de Ahorro de España, en cuyas conclusiones se asegura que el Principado es la tercera comunidad autónoma en la que mas ha crecido la oferta de alojamientos turísticos en la última decada, pero además asegura FUNCAS que el modelo asturiano es hoy menos sostenible que hace 10 años.Dice mas cosas y ninguna buena para los asturianos.

La primera reación de los empresarios asturianos, algunos de sus "dirigentes", ha sido defender a ultranza la sostenibilidad del sector en la Region asturiana, en contra del criterio de las Cajas, aunque seguidamente y de forma individual reconocen que la oferta de plazas hoteleras y de turismo rural es demasiado alta y puede estar restando volumen de negocio al sector.....y se quedan tan tranquilos. La realidad es que existe gran preocupación por la floja temporada de verano, que el mal tiempo además se está encargando de justificar, un personaje éste madrileño ha anunciado que la temporada en el año 2011 la salvará el turismo internacional que está llenando España...¿no seremos españoles?


La evidencia no se puede negar, lo sucedido en Asturias en los últimos 10 años es una historia complicada y con grandes responsabilidades políticas y económicas, nada ha sido de casualidad, ni la bonanza de los años 1999 hasta el año 2006, ni el descalabro posterior, porque nada se ha hecho en apoyo directo y eficaz del turismo, salvo invertir en ladrillos y gastar ingentes fortunas en publicidad absurda y engañosa, sin disponer de un Plan de turismo a corto, medio y largo plazo, todo se fundamentaba en la GRAN DEMANDA DE DICHOS AÑOS, CON UNA BUENA COMERCIALIZACIÓN Y DESARROLLO DEL SECTOR, especialmente los Congresos, que llevaron a la ciudad de Oviedo a figurar entre las 10 primeras Ciudades de España en organización de Congresos y Eventos, produciendo unas sinergias y una presencia de congresistas que algunos se han pensado que era para toda la vida, primera consecuencia la llegada de las principales cadenas hoteleras españolas que han modernizado toda la oferta, pero a la vez duplicado el número de plazas hoteleras urbanas.......cuando se rompe la comercialización y el desarrollo ovetense, surge la catástrofe y así seguimos, agravandose cada año más la situación. La inexperiencia e incomprensión de la realidad ha transformado la situación, y la enorme caida de la actividad congresual ha arrastrado al Sector turístico con graves consecuencias, que algunos a dia de hoy ni han considerado, ni estudiado, así estamos.

Otro grupo de empresarios constantemente invoca el argumento de la CALIDAD, como si la calidad fuera un plus excepcional, cuando en éstos tiempos tan competitivos que nos ha tocado vivir, hablar de calidad es lo mínimo que se debe de ofrecer a un viajero que paga, y bien pagado, los servicios que se le prestan, la auténtica CALIDAD es mucho más y además gratuita, los paises verdaderamente turísticos así lo han entendido hace tiempo.


Evidentemente hay crisis en el turismo asturiano, porque la inexperiencia y falta de medidas importantes por las Autoridades, no han permitido internacionalizar y desestacionalizar la oferta asturiana, y con el mercado nacional, no es suficiente para rentabilizar las empresas, hace falta un esfuerzo mucho mayor y mucha más originalidad y concreción, no cabe duda de que en Asturias disponemos de muchos "turismos", pero todos mal vendidos y ninguno de CABEcERA, producto lider y de referencia general.


Por éstos dias en Avilés también se está hablando de turismo, exactamente en las llamadas Jornadas de La Granda, la Cámara de Comercio de Oviedo, está organizando unas Jornadas, Mesas Redondas y Conferencias sobre el turismo en Asturias, la entrada es por invitación y como no he sido invitado no he asistido a ninguna, sin embargo tengo información directa y curiosa. Unos dias hablan de la necesidad de la formación turística, otro tópico turístico fomentado por la Escuela de turismo asturiana quizás con el ánimo de captar alumnos, el verdadero problema es al finalizar los estudios que los jovenes no tienen Empresa para trabajar.....cosas que pasan; otra mesa redonda trataba de la innovación y el desarrollo como factores claves para la mejora del sector turístico asturiano, por titulares que no quede......lo importante no son los titulares son los contenidos, los argumentos ofrecidos por los participantes.


A dicho coloquio ha asistido entre otras personas una italiana, la directora de Relaciones Institucionales de la Universidad Gastronómica de Bra.....¿la conocen?.....bueno no importa, porque ha servido para animar la reunión, cuando se le ocurre preguntar, después de hablar de la importancia de la Gastronomia, del paisaje, de la mar y de los rios, etc., etc.pués su pregunta es, ¿Cual es el punto fuerte de Asturias que marca la diferencia con otras Regiones?.......muy buena pregunta, con varias respuestas pero que curiosamente la mesa de "expertos" no ha sabido responder, y no han ofrecido a su invitada explicación concreta, con lo que su segunda intervención ha sido más jocosa si cabe, ¡¡¡si no lo sabeís vosotros tampoco lo van a saber los de afuera!!!!.....que lástima para los participantes no haber explicado las excelencias del OSO YOGUI, aplaudido por casi todos los presentes, como idea singular, cuando en realidad era un disparate mayúsculo que ha costado mucho dinero a las arcas del Gobierno.


Así estamos en materia de turismo, cualquiera opina, cualquiera está capacitado por tener cualquier representación a argumentar sobre turismo, porque de turismo entiendo todo el mundo.....¡¡¡¡si fuera tan sencillo!!!....llevamos años de incompetencia, desconocimiento e improvisación, hemos estado a ocurrencias,personas simples han decidido y aplaudido situaciones inverosímiles, ineficaces y absurdas, en vez de exigir a la Administración, igual Municipal que Regional, profesionalidad y competencia, seriedad para gestionar proyectos, todos o casi todos se han dormido en la bonanza, y despilfarrado un prestigio y "saber hacer" ganado con los años y el esfuerzo, muchas cosas se han hecho mal y ahora pasan factura, ahora toca lamentarse y pedir ayuda, precisamente ahora que cambiará el Gobierno, llega gente nueva y distinta, que tendrán que sacar las "castañas del fuego" además sin guantes, no me extraña nada, dada la situación tan estrambótica del turismo asturiano que el nuevo Presidente al confeccionar su organigrama de Consejerías no se haya acordado del Turismo para nada, se queda con una Dirección General y sus responsables intentarán poner un poco de orden en éste drama, que por no saber VENDER y crecer desmesuradamente ha roto todos los equilibrios, situación anunciada en éste mismo Blog hace cuatro años en Post, como el denominado LA BURBUJA HOTELERA y otros, que por supuesto ha recibido bastantes críticas injustas y malintencionadas, ahora pasado el tiempo, cada cual en su sitio, la razón le corresponde al que sabe y tiene experiencia, lo que sucede está escrito y anunciado hace cuatro años.


Es momento también de recordar a la creación fantástica, por un grupo de iluminados hosteleros del famoso Lobby, Oviedo Congresos, instrumento que les iba a permitir llenar Oviedo de congresistas, como si el trabajo fuera tan sencillo, han pasado 4 años, tres Gerentes, un montón de dinero gastado de las empresas y del Ayuntamiento, resultados cero patatero, otro fracaSO MÁS EN LA COMERCIALIZACIÓN, lo dicho en Turismo todos son muy listos, todos saben de todo, pero la realidad es que las ideas y el "saber hacer", solamente saben algunos, pocos.......LA VIDA ES ASÍ.

martes, 5 de julio de 2011

TURISMO EN ASTURIAS./ ENTRE POLÍTICOS, GESTORES, DISEÑADORES , EMPRESARIOS Y VIAJEROS

 

 

 

 
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Desde hace muchos años que el mundillo turístico asturiano no estaba tan revuelto. Bien se nota los resultados de las últimas elecciones autonómicas celebradas el pasado 22 de Mayo, incluso cuando todavía no está conformado el nuevo Gobierno que confío presidirá Francisco Alvarez Cascos, pero en tal presunción, que además en Asturias es deseada mayoritariamente, ya se están produciendo noticias y movimientos alrededor del turismo asturiano, con una libertad y fuerza como no sucede desde los comienzos de la Democracia........¡¡¡¡¡mucho debe de cambiar el Turismo, con mayúsculas, en Asturias!!!!

La última referencia seria e importante ha tenido lugar los primeros dias de Julio, en unas declaraciones a página completa y durante dos dias realizadas por un diseñador gráfico catalán, precisamente Arcadi Moradell, autor del primer logo promoccional e imagen turística del Principado durante muchos años, después en varias ocasiones se ha pretendido substituir, siempre con poco acierto, y que a dia de hoy continúa siendo utilizado en publicaciones y anuncios con algunas modificaciones, me refiero ala imagen de los arcos de Santa Maria del Naranco con un paisaje soleado, alegre y futurista.

Estamos hablando el año 1986, siendo Presidente del Principado Pedro de Silva y Consejero de Turismo Pedro Piñera, una de las pocas personas personas en Asturias que ha tomado verdaderamente en serio el tema turístico asturiano, el único que ha buscado de verdad, la implicación de los empresarios y ha creado bases serias de desarrollo, posteriormente inutilizadas y destrozadas por sus sucesores, por todos sus sucesores pués ninguno ha mantenido el nivel, las ideas, ni los proyectos para conseguir situar a Asturias en el lugar que le corresponde por multiples razones, sus sucesores siempre con ocurrencias caprichosas, rivalidades y miserias han llenado Asturias de Casas rurales como formula turística "magistral", y creyendo que habían inventado la "cuadratura" del círculo, se han dedicado a gastar, gastar y gastar, grandes presupuestos, sin ningún resultado practico , ni programa, ni proyecto a medio o largo plazo.

Pero estamos en 1986, cuando entre Piñera y su Director de Turismo, Tomas Flores, en colaboración con un grupo de empresarios asturianos, iniciaron un desarrollo turístico que además de imagen disponía de proyectos básicos como la Rectoral de Taramundi o el Molino de Besnes y otros, al modo regenerador de las Pousadas portuguesas, con el objetivo de marcar unas pautas de modernidad y originalidad, acordes con los tiempos y proyectos de una nueva Asturias que comenzaba a pensar que el Turismo podría ser una positiva actividad de futuro, para equilibrar parte de los problemas de la Mineria y la Industria, por entonces máximas "locomotoras" de la economia regional.

Todo lo sucedido a continuación especialmente a partir de 1995, ha sido muy dificil de entender, ninguna idea, ningún proyecto, rutina y más rutina, aunque eso sí con el Sr. Areces de Alcalde en Gijón, el Gobierno Regional dedica enormes cantidades de dinero a la Villa marinera para modernizar sus infraestructuras, pasando de la construcciön naval, la Industria y la Pesca, al TURISMO total, puro y duro, urbanizando, cambiando calles, edificios si es necesario, fabricando playas, acuarios , talasoterapias, botánicos, pero sobre todo acometiendo una monumental transformación a los terrenos y edificios de la Universidad Laboral, que posteriormente después de una faraónica inversión se transforma en LABORAL, Ciudad del Arte, o algo parecido. Por ésta época Areces ya es Presidente del Principado y las inversiones en Gijón se han multiplicado aún más, con un gran Puerto deportivo y un enorme espacio para ampliar los muelles de carga marítimos en el objetivo de conseguir mayores tráficos de mercancias por mar, y como no, la posibilidad de entrar en algún itinerario de CRUCEROS marítimos, que curiosamente otras Ciudades como Vigo, o Santander ya disponen desde hace más de 20 años.

Por los años 90, el Turismo en Asturias se limitaba a la ruralidad, al paisaje, a la comida casera, y a las Villas de la costa, en plan veraneo tradicional, poco más, aunque eso sí, siempre estaba el éxito del Turismo religioso gracias a Covadonga, y aunque el Gobierno asturiano nunca le ha prestado ninguna atención, decía que solamente Covadonga era capaz de traer más visitantes, que todo el resto de la oferta turística de Asturias junta, así eran las cosas mientras se seguían invirtiendo grandes recursos económicos en Gijón.

La imagen turística asturiana continuaba siendo la misma, con sus arcos, siempre presentes en Fitur y otras Ferias, modestamente, porque el turismo era una "maria" y no nos podiamos comparar con otras Regiones de más "experiencia" en la Cornisa Cantábrica.....¿los extranjeros?, pués los extranjeros que llegaban principalmente atraidos por el interés del ROMÁNICO ASTURIANO,practicamente han desaparecido, las cartas de los Restaurantes que por los años 80 se imprimen en tres idiomas, ahora ya solamente se publican en español y alguno con frases en Bable, puro folklóre, la realidad es que estaba cambiando por diferentes razones el signo de los visitantes y nada se hace para recuperar calidad e internacionalidad.

A finales del pasado Siglo por 1999 en Asturias comienza una transformación importante, comienza el Turismo de Congresos, en Gijón disponen, como no, desde hace 8 o 10 años de un Palacio de Congresos y en Oviedo se inaugura en Octubre de ese año un edificio singular, magnificamente dotado para los Congresos, y tal parece que el Alcalde ovetense ha entendido y visto por donde se desarrolla la industria turística asturiana y el futuro, iniciando un periodo que ha sido el más fructífero, eficaz y positivo de toda la historia del Turismo en Oviedo y Asturias, la tremenda contrariedad es que solamente ha durado hasta el año 2006. En dicho periodo adeemás de consolidar a Asturias como Sede de Congresos, con cifras enormes de realización, con gran éxito e internacionalidad, presencia de Autoridades, científicos, expertos, premios Nóbeles.....vamos lo nunca visto en ésta regióncon. Además se disponía de Ciudades modernas con recursos suficientes y de alto nivel para su buena acogida y excelente celebración, como segunda consecuencia se ha conseguido a partir del año 2003 la llegada de las grandes Compañias Hoteleras españolas, que a la vista de la "revolución" que se estaba produciendo principalmente en Oviedo; han renovado la oferta de hoteles en Oviedo y otras localidades pasando de las explotaciones o negocios familiares, a las sociedades internacionales que dan un nuevo aire, más calidad y originalidad, mejorando la oferta y compitiendo en precios y proyectos........Poco ha durado la alegria porque en el año 2006 se desmorona todo en Oviedo, y en poco tiempo desaparece el proyecto de Ciudad de Congresos, aunque lo más simpático e increible, es que en éstas circunstancias decadentes se acometen las obras de construcción de un gran Palacio de Congresos, nuevo y original del arquitecto internacionasl Santiago Calatrava, que finaliza en el año 2011.El mundo al revés.

A finales de los años 90 el Gobierno ya no tiene Consejería de Turismo, la responsabilidad ha pasado a la Consejeria de Cultura que nombra una Directora, o Director, que de todo ha habido, que son los que disponen las medidas promocionales y propagandísticas según criterios propios, así han iventado un producto promocional, denominado, turismo Tres Ciudades, para promocionar juntas las Ciudades de Oviedo, Gijón y Avilés, tal como si se pudiera mezclar el agua con el aceite, dinero inutilmente gastado y fracaso absoluto, han "reinventado" el OSO YOGUI, también sin ningún resultado de internacionalidad, han gastado un dineral en transformar la Universidad laboral en Centro de Congresos, el segundo en Gijón y de muy dudosa gestión y rentabilidad, han edificado otro Centro de Congresos y Exposiciones en Avilés , el Niemeyer, donde han gastado más de 40 millones de euros, con muy dificil futuro y más complicada gestión, ahora están nuestros "dirigentes" metidos en una campaña, otra más, de publicidad con el eslogan....."LO DICE TODO EL MUNDO".......también muy criticada por Arcadi Moradell y muchos otros más, pero además seguimos con las dificultades para mejorar nuestras comunicaciones ferroviarias, el mal servicio de las comunicaciones aéreas además de sus elevados precios, estamos sin Cruceros marítimos,las carreteras tampoco ofrecen la modernidad y cuidado que necesita el trafico automovilista, continúan obras, retrasos y problemas, que nada favorecen la llegada de visitantes y los movimientos de los turistas.

Ay,ay,ay,ay .......mucho falta por hacer, no solamente es el problema de la falta de profesionalidad,originalidad o renovación que manifiesta en los periódicos regionales el diseñador y publicista, que también, lo peor es que no hay ningún proyecto turístico de futuro, no hay planes, no hay nada funcionando con normalidad, aunque los empresarios, algunos empresarios, que equivocan su profesión, disimulan y dicen que se hacen "cosas", quizás en su favor personal, pero en favor de Asturias muy, pero muy poco........los hosteleros no tienen ni Escuela de Hosteleria, cuando tenían una según palabras del Presidente de la Federación Española de Hosteleria, que había estado en Oviedo para participar en su inauguración en 1993, y había tildado de EJEMPLAR.....ahora está CERRADA por "falta de rentabilidad".....así estamos de preparados.

El Turismo en Asturias es cuestión muy seria e importante, de gran trascendencia para la Economia asturiana, ahora en muy malos momentos, ha sufrido un enorme deterioro su proyecto, sus realizaciones y su futuro, pero todo tiene arreglo, todo se puede recuperar, hacen falta personas e ideas, gente dispuesta a trabajar, a dejarse aconsejar y por fin poder demostrar que ASTURIAS SIEMPRE HA SIDO UNA POTENCIA TURISTICA, CON UNA OFERTA EXTAORDINARIA MAL VENDIDA, AHORA MÁS QUE NUNCA......apesar de los asturianos